为切实解决公租房物业服务突出问题,补齐民生服务短板,持续提升住房保障对象居住幸福感、安全感和获得感,近日,市住建局住房保障中心党总支书记、主任何雪峰带队深入中心城区公租房小区,实地调研督导公租房物业服务突出问题专项整治工作,市盛景租赁住房建设运营管理有限公司相关负责人陪同。

督导组一行深入中心城区各公租房小区现场,通过实地查看、边走边查、现场问询等方式,详细察看小区物业服务内容公示、日常环境卫生整治、公共配套设施运维、房屋安全管理、住户诉求受理处置等重点工作落实情况,现场梳理物业服务薄弱环节和突出问题,明晰整改方向。

实地督导结束,市住房保障中心组织召开中心城区公租房物业服务突出问题专项整改推进会,进一步梳理整改中的难点、堵点,明确下一阶段整改工作重点。会议强调,住房保障是党和政府的一项重大民生兜底保障工程,公租房小区物业服务质量直接关系住房困难群众的切身利益,也关乎住房保障政策的落地成效和社会稳定,是住房保障工作“最后一公里”的检验标尺。物业服务企业要始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众急难愁盼问题,履职尽责、用心用情,做好每项物业服务保障工作,为广大住房保障对象营造环境整洁、设施完好、秩序井然、服务暖心的居住环境。

会议指出,公租房物业服务突出问题专项整改是当前一项重要工作和重点任务。一要切实提高政治站位和责任意识,必须站在讲政治、惠民生的高度,把公租房物业服务突出问题整改抓紧抓实;二要始终坚持问题导向和目标导向,紧扣整改清单内容,深入剖析公租房物业服务的突出短板,靶向攻坚、精准施策;三要持续压实部门责任和协同机制,严格对标整改目标和时间节点,物业企业要落实主体责任,住房保障中心要落实监管责任,进一步强化责任担当和协同机制,确保公租房物业服务突出问题整改到位、落地见效。

下一步,市住房保障中心将持续常态化开展公租房物业服务督导检查,坚持当下改和长久立相结合,推动公租房物业服务规范化、精细化管理,切实把公租房打造成群众的“安居房”“暖心房”。